Оформление заказа в xiaomi.kz в Kaspi Жұма

Оформить заказ с условием рассрочки 0-0-24 вы сможете только в мобильном приложении Kaspi.kz. Не забудьте установить приложение на ваш смартфон заранее. Дата фактического получения вами товара никак не влияет на условия рассрочки, главное – оформить заказ в приложении Каспи. Выберите товар у xiaomi.kz, заполните заявку, затем дождитесь сообщения об одобрении банком и подтверждения заказа от нас. Изменения статуса заявки доступны в вашем личном кабинете Kaspi.

Минимальная стоимость товара, которую вы можете указать — 10 000 тенге, максимальная — 1 500 000 тенге. Срок, на который покупатели могут оформить рассрочку в период Kaspi Жұма, зависит от суммы покупки:

• от 10 000 тенге до 20 000 тенге – на 3 месяца;
• от 20 000 тенге до 45 000 тенге – на 3, 6 месяцев;
• от 45 000 тенге до 80 000 тенге – на 3, 6, 12 месяцев;
• свыше 80 000 тенге – на 3, 6, 12, 24 месяца.

В приложении Kaspi создана строка поиска, в которой достаточно ввести название товара или код товара в Каспи магазине. Также имеется строка меню, где в 2 шага вы сможете найти необходимый товар. Мы рекомендуем вам заранее выбрать интересующий вас товар от продавца xiaomi.kz, потому что товары по акции 0-0-24 очень быстро заканчиваются.

Безусловно, вы вправе выбрать любого продавца. Но xiaomi.kz – это безупречная репутация, многолетний опыт работы с продукцией Сяоми, достаточные запасы наличия товара, все наши товары официально ввозятся на территорию РК, никакого «серого» импорта и проблем с активацией, только Global версии. Мы знаем, любим и развиваем бренд Сяоми в Казахстане, обеспечивая всем Mi фанам самые горячие новинки, обзоры, сервис.

Самовывоз
При оформлении заказа товар зарезервирован на вас на 5 дней. В течение этого срока нужно забрать покупку. Если вы не успеваете, можете продлить резерв. Для этого нужно позвонить нам по телефону, указанному в сообщении с подтверждением заказа, или написать нам в форму обратной связи.

Доставка
При заказе товара на сумму более 10 000 тенге доставка по Алматы и Казахстану бесплатна. Цена и срок доставки указываются в приложении Каспи.

Заказ может быть выдан вашему представителю. Для этого при выдаче товара вы должны сообщить своему доверенному лицу SMS-код, который придёт на ваш телефон.

Все заказы, оформленные в нашем магазине, доставляются через сервис Каспи Доставка. Кaspi Доставка — это удобный сервис по доставке заказов лучшими курьерскими службами, призванными обеспечить быструю и качественную доставку покупателям. Также доставка от Kaspi позволяет сделать бесплатный возврат в случае необходимости.

Ориентируйтесь по статусу "Ожидается передача курьеру" с указанием даты планируемой передачи. Как только мы передадим товар в службу доставки Kaspi, статус сменится на "Передан в службу доставки". Следить за статусом доставки можно по ссылке.

Согласно правилам Каспи Магазина, изменить способ доставки нельзя. Вам необходимо завершить получение заказа тем способом, который был выбран вами при оформлении заказа.

Магазин 1.kz этого сделать не может. В день доставки Вам позвонит курьер, которому вы сможете сообщить новый адрес и согласовать время. В этом случае дату доставки могут перенести на следующий рабочий день. Перенести дату можно один раз. Если вы выбрали доставку за 3 часа, поменять адрес на новый не получится.

Нет. Kaspi Доставка действует в пределах города. Если населенный пункт находится за чертой города, вы можете самостоятельно забрать заказ в городском пункте выдачи (Муратбаева, 180, Алматы) в течение 5 дней.

Для возврата заказа свяжитесь с нами по WhatsApp. Необходимо отправить 10 фотографий товара со всех сторон, включая фото упаковки и комплектации. Подробно с правилами возврата можете ознакомиться здесь. Если ваша заявка на возврат будет нами подтверждена, с вами свяжется курьерская служба, чтобы оформить обратную доставку. Обратная доставка товара бесплатна.

В связи с большим количеством заказов прием телефонных звонков в call-центр будет невозможен, но не волнуйтесь, все заказы принимаются, мы ничего не пропустим. Следить за статусом изменения заявки вы можете в приложении Каспи. Если вы хотите узнать информацию о заказе или другие сведения, воспользуйтесь, пожалуйста, формой обратной связи (онлайн-чат, почта, сообщение в WhatsApp).